9月5日,在服貿會金融服務專題展區,參觀者在一家參展機構的展位與銀行仿真機器人大堂經理(右)交流互動。據介紹,該機器人名叫“小龍女”,依托人工智能技術,通過仿生控制系統智能化匹配交流場景,可在銀行大廳為顧客提供業務咨詢、引導分流等服務。新華社記者 魯鵬 攝